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Le projet des Balcons du Mercantour présenté par le Conseil Général des Alpes-Maritimes et porté par son président, Christian Estrosi, avait laissé perplexes beaucoup d'observateurs et suscite déjà de nombreuses oppositions.

Outre son ampleur et son coût, il impliquait des aménagements lourds en sites vierges en plein cœur du Parc National du Mercantour (PNM) dont la charte stipule au contraire que les aménagements touristiques nouveaux doivent rester exceptionnels et répondre à un souci d’intégration dans le paysage et de réversibilité possible.

La communication autour du projet a fait l'effet d'une bombe dans le monde de la montagne et a créé un réel malaise en montrant la réalisation effective de travaux destructeurs en site vierge depuis plusieurs semaines sans aucune information préalable, en insistant sur une démarche marketing de produit d'appel et en donnant l'impression d'une volonté de mise devant le fait accompli.

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Le groupe Clientèles identifie une clientèle sportive qui fera la notoriété de l'itinéraire, une clientèle novice et familiale qui préférera redescendre en vallée et une clientèle intermédiaire qui parcourra l'itinéraire par tronçons. L'image du sentier pourrait se faire autour d'un mythe qui pourrait être que l'itinéraire est tout entier situé dans une zone protégée.

Le groupe part d'une clientèle la plus large possible, mais reconnaît que ce n'est pas la clientèle familiale qui fera la notoriété de l'itinéraire et que si c'était la seule cible, cela exigerait des investissements qui ne seront pas rentabilisés par les flux générés, ... sauf si ces équipements sont en vallée !

Il rappelle aussi que la montagne n'est pas accessible à tout le monde de prime abord : pas de discours démagogique là-dessus. Il identifie un autre type de clientèle sensible aux enjeux environnementaux et qui attendent un espace de qualité par rapport à ces enjeux.

Ce groupe va également à l'encontre du discours autour du projet initial : la montagne accessible à tous et notamment aux familles. Mais il devra encore améliorer son analyse et son président devra se conformer aux conclusions du groupe et ne pas dresser des conclusions à sa sauce.